Cómo Vender una Estrategia de Blog a su Cliente

by Martha Vasquez July 31st, 2008 

Esta es una traduccin al espaol de: How to Sell your Client on a Blog Strategy escrita por Jennifer Osborne.

La mayora de SEO's estarn de acuerdo que una parte importante de su caja de herramientas son los Blogs. Blogs ofrecen beneficios tanto en el website como fuera de l.

La implementacin de un blog es relativamente simple la parte difcil es que el cliente acepte esta implementacin.

Esta es la primera de 5 series acerca de Estrategias de Blog enfocadas en Clientes. En este post, explicar algunas de las objeciones tpicas que los clientes tienen al implementar una estragegia de Blog y como responder a ellas.

El Cliente: Por qu debo pensar en implementar una estrategia de Blog?

El crecimiento de los blogs se ha disparado. Si es que usted hace una bsqueda en Technorati por "blog" se obtiene ms de 15 millones de resultados.

Existe una buena razn para esto.

Los Blogs se estn volviendo la fuente de facto para noticias e informacin en nuestra cultura.

Un ejemplo claro. Hace un par de aos atrs, se escuch que se retir del mercado las Polly Pockets. Considerando que yo tengo un beb quien todo lo lleva a la boca y con esos juguetes en la casa, fui inmediatamente a la computadora a buscar mas informacin.

Lo que me pareci increiblemente interesante es que la nica informacin disponible y rpida eran los de blogs. Aunque no pude encontrar la fuente de las noticias, pude encontrar el link a la informacin que necesitaba (incluyendo las companas que estaban retirando el producto) a travs de un blog.

El Client: Siempre nos hemos resistido a los blogs porque no estamos seguros si alguien lo va a leer. Quin quiere leer un diario en lnea acerca de productos plsticos / alfombras / o la industria petrolera

Que? Ud no tiene un deseo ardiente de contar su historia en lnea acerca de productos plsticos / alformbras / o la industria petrolera ?

Esta loco?

Porsupuesto que no. Hay chances de que su industria no se preste para un diario en lnea.

Entonces porque un blog es una buena idea?

No lo piense como un diario en lnea. Es mucho mas que eso. A ms de que ste es una oportunidad de hablar con su cliente en un tono diferente que el resto de su sitio, el blog tiene una infraestructura muy amigable con los buscadores y los sitios de social media.

Los blogs le brindan la oportunidad de aadir contenido de calidad a su sitio. Y a los motores de bsqueda les encanta el contenido.

Si es que Usted mira las cifras analticas de su website unos meses despus de haber implementado el blog, tpicamente ver un incremento en el nmero de frases con las que la gente est encontrando su sitio.

Diferente al tpico SEO donde se optimiza pginas especficas para keywords especficas, un blog le permite hablar acerca de su producto, servicio e industria en un lenguaje muy natural.

Esto es crtico porque si Ud ha examinado el resultado ampliado de sus resultados de bsqueda, sabr que ni en un millon de aos ud anticipara las frases "alocadas y chifladas" que los usuarios usan para encontrar su sitio.

(Para el lector) Es importante que no venda el blog solamente en la razn de que nosotros como SEO queremos implementar un blog.

Todos sabemos que el contenido de un blog es indexado rpidamente; que provee otro mtodo para construir links; muchos plug ins hacen que cosas como RSS y Social Media
sean fciles de usar; etc.

Pero eso es viendo al Blog desde nuestra perspectiva como SEOs.

En vez de usar la jerga SEO y trminos tcnicos, trate de proveer al cliente con ejemplos reales con lo que se puedan relacionar (aunque tengo que decirlo, muchos de mis clientes son conocedores del Mercadeo en Linea que podrian ser SEOs)

El Cliente: Tiene sentido, pero me preocupa no tener ideas para escribir los posts. Mi mayor inquietud es el requerimiento de recursos potenciales que el blog crear.

Ese es un punto muy importante. Implementar un blog puede ser como adquirir un cachorro. Ud se emociona mucho al principio, pero despus se da cuenta cunto trabajo le va a costar.

Desarrollar ideas para posts es uno de los los factores claves para el xito del Blog. Tal asi, que antes de tomar la decisin final acerca del lanzamiento; y antes de que el blog sea construido, es necesario que se tenga una lluvia de ideas de al menos 30 para futuros blog posts.

Cuando se implementa un blog para un cliente usualmente pensamos en 7 a 10 categoras potenciales para los blogs y de ahi desarrollar de 3 a 5 ideas para cada categora. Esto es importante por dos razones. Primero, este ejercicio ayudar al cliente a darse cuenta que existen cientos de ideas potenciales para posts.

Segundo, las ideas para posts se vuelven la fundacin de su horario editorial. Una vez que hemos acordado en 30 a 50 ideas para posts, planearemos quien escribir los posts (nosotros, escritores fantasmas, el cliente, delegados dentro de la compaa del cliente, bloggers invitados, etc)

Y le pondremos un horario para que todos sepan en avance que es lo que se espera de ellos. Sabiendo anticipadamente quien va va a hacer que y para cuando, los posts pueden ser realizados.

(Para el lector: Me gusta hablar con los clientes acerca del proceso. Encuentro que delineando los pasos envueltos en lo que hacemos ayuda a demisticar el proceso. Aunque a veces pareciera como si es que mgicamente presionaramos el "boton fcil", la realidad es que la mayoria de lo que hacemos no tiene nada que ver con magia mas bien es con trabajo duro.

Adems, delineando los procesos ayuda a manejar las expectativas del cliente. Si es que ellos saben cuales son los siguientes pasos entonces ellos se pueden volver parte de la solucin. Incluso, enfocndose en el "como lograrlo", demuestra al cliente que usted ha hecho esto antes.)

La mayora de los clientes entienden porque una estrategia de blog les beneficiar. Usualmente es mas difcil de explicar cmo lograremos el xito de ste. Desde compaias grandes a pequeas-medianas empresas la mayoria tiene recursos de restriccin que tienen que ser cumplidos.

You May Also Like

Comments are closed.