Esta es una traducción al español de: Google Vs Yellow Pages escrita por Tom Tsinas.
Esta batalla es mas cercana de lo que nos imaginamos. Yo escucho constantemente acerca de cómo las Páginas Amarillas se están muriendo y que no contienen ningún valor. Mientras que la mayoría puede decir que soy parcial debido al número de años que he dedicado a la industria, pero Google Analytics no dice lo mismo.
Google Analytics no miente, no tiene preferencias y, gracias a las Páginas Amarillas, pinta una imagen diferente a los muchos llamados expertos. Usted solo tiene que saber que buscar.
En el gráfico inferior se observa el reporte annual de Google Analytics de uno de nuestros clients. Seguro que instintivamente usted se enfocará en la columna de las visitas, maravillado por los 5,504 visitantes referidos por Google Orgánico Versus the 884 referidas por las Páginas Amarillas. Miremos mas de cerca:
Los Hechos:
Yo sabía que en Canadá el tráfico desde YellowPages.ca es sólido.
* 44% llegan a todos los canadienses en línea
* 10.1 millones de visitas únicas en Q2, 2007
* Fuente en línea directa de muchos portales en línea y socios inalámbricos incluyendo:
Google
Sympatico.MSN.ca
AOL.ca
Netscape.com
Bell Mobility
Canada.com
Cyberpresse.ca
Globeandmail.com
NationalPost.com
Telus Mobility
Como resultado, accedí a los detalles en Google Analytics y encontré los siguientes sitios que hacen referencia al website de mi cliente:
pagesjaunes.ca
superpages.ca
canada411.yellowpages.ca
sympatico.msn.yellowpages.ca
canada411.pagesjaunes.ca
areaguides.yellowpages.ca
mytelus.yellowpages.
aol.yellowpages.ca
canwest.yellowpages.ca
Los Resultados:
Doy credito a las Páginas Amarillas por las referencias, esto hace que el número total de tráfico desde Google sea 5,504 y 1,261 desdeYellow Pages. Yo se lo que ud esta pensando, que eso no es una diferencia mayor. Eso es verdad hasta que vemos de cerca las siguientes métricas.
1. Ratio de Reboteo
(el porcentaje de visitas a una sola página)
Google: 55.04%
Yellow Pages: 27.07%.
2. Páginas por Visita
(número promedio de páginas vistas durante una visita)
Google: 3.27
Yellow Pages: 3.93
3. Promedio de tiempo durado en el sitio
Google: 2.07
Yellow Pages: 2.29
4. Porcentaje de Nuevas Visitas
(porcentaje de visitas de personas que nunca han visitado el sitio antes)
Google: 87.07%
Yellow Pages: 89.24%
Conclusiones:
Claramente las visitas de las Páginas Amarillas están mas comprometidos que Google. También demostraron 100% menos probabilidad de reboteo, vieron 20% mas páginas, pasaron 12% mas tiempo en el sitio, con casi 90% del tráfico siendo de gente que nunca ha visitado el sitio, alcanza una audiencia diferente!
Si es que rebanamos mas todavía las cifras, substraiga el ratio de reboteo menos el número de visitas brutas para reflejar la posibilidad que ésta audiencia no consideró este sitio relevante a ellos. Esto reduce el total a 2,474 visitas refereridas por Google vs 921 referidas por las Páginas Amarillas.
La próxima vez un cliente le pregunte si es que deberian retirar su publicidad de las Páginas Amarillas, deje su orgullo en la puerta y mire detenidamente las cifras. Como dije anteriormente, está mas cercana de lo que nos imaginamos.
As posted in En Español, Spanish, Yellow Pages.
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July 13th, 2008 at 9:59 am
Yo siempre he pensado que las Páginas Amarillas son muy útiles, y debe de complementarse con el posicionamiento en Google.
Está claro que el negocio de estas empresas es el mismo, y que entran en clara competencia (esto también se refleja en su publicidad: http://es.youtube.com/watch?v=GPzrGZjhRRU ), pero creo firmemente que para en anunciante los dos medios son muy útiles, y que puede obtener visitas de calidad tanto de Google como de Páginas Amarillas, si bien estoy de acuerdo contigo en que las visitas que procedan de estas últimas es seguro que no rebotarán.
Un saludo!
July 14th, 2008 at 8:09 am
Juan,
Me gustó mucho el video de Youtube acerca de la batalla de estos dos, es la primera vez que lo veo.
Si bien es cierto que las páginas amarillas son muy poderosas con resultados locales, Google está haciendo un buen trabajo con Google Local dando resultados mas precisos en las búsquedas.
Bueno al final completamente de acuerdo: las dos son medios muy eficaces para llegar al usuario.
Bienvenido al blog y espero verte seguido.